Kelemahanyang ada di dalam menjalankan bisnis ritel terutama kelemahan dalam segi manajemen, tentu saja akan membuat perkembangan bisnis ritel yang dijalankan terhambat. Oleh karena itu perlu adanya strategi atau manajemen bisnis ritel yang baik. Berikut ini ada beberapa strategi manajemen bisnis ritel yang bisa diaplikasikan oleh para peritel. Kelemahanini ditambah dengan ancaman dari ritel modern seperti Indomaret dan Alfamart. Kemudian untuk kelemahan yang kedua adalah potensi keuntungan yang terbatas. Usaha sembako mempunyai ancaman persaingan yang tinggi dan sulit untuk menciptakan keunggulan kompetitif kecuali dari segi harga atau kelengkapan. Hal ini kemudian berpengaruh Peritelindependen karena keterbatasan dana tidak bisa mengikuti program promosi penjualan massal sehingga target pasar dan cakupan geografisnya terbatas. 2. Bisnis Ritel yang ada Seseorang yang mewarisi atau membeli bisnis yang sudah ada adalah mengambil kepemilikan dan tanggung jawab atas kerja keras orang lain. cash. 57 yang baik dan memuaskan tetapi juga memperhatikan tempat parkir yang baik pula. b. Harga yang tepat. Bisnis ritel biasanya menjual produk-produk yang standar untuk kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, masyarakat bisa mengontrol harga dengan baik. Jika toko menetapkan harga tinggi, konsumen akan berpindah ke toko yang lainnya. c. Suasana toko atmosfer toko. Toko bisa menstimuli panca indera pengunjungnya dengan baik sehingga konsumen bersedia melakukan transaksi. Atmosfer toko yang tepat bisa mendorong konsumen untuk datang dan berlama-lama di dalam toko. H. Proses Keputusan Pembelian 1. Pengertian Keputusan Pembelian Menurut Kotler dan Amstrong 2003227, keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembelian dimana konsumen benar-benar membeli. Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan. Sedangkan menurut Morrisan 2010111 keputusan pembelian adalah tahap selanjutnya setelah adanya niat atau keinginan membeli, namun 58 keputusan pembelian adalah tidak sama dengan pembelian yang sebenarnya actual purchase. Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian adalah suatu tindakan nyata yang dilakukan oleh konsumen dengan melakukan serangkaian proses untuk mendapatkan dan mempergunakan suatu produk yang menjadi kebutuhan dan keinginannya. 2. Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Menurut Kotler dan Keller 2012166 perilaku konsumen akan menentukan proses pengambilan keputusan dalam pembelian. Proses tersebut merupakan sebuah pendekatan penyesuaian masalah yang terdiri dari lima tahap yang dilakukan konsumen, tahap tersebut antara lain pengenalan masalah, pencarian informasi, penilaian alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian. Proses pengambilan keputusan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut Gambar Proses Pengambilan Keputusan Sumber Kotler dan Keller2012166 59 Menurut Kotler dan Keller 2012184 sebuah keputusan pembelian konsumen terjadi dengan melewati proses dari keputusan pembelian. a. Pengenalan Masalah Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenali masalah atau kebutuhan. Kebutuhan tersebut dapat dicetuskan oleh rangsangan internal atau eksternal. Penganalisaan keinginan dan kebutuhan ini ditujukan terutama untuk mengetahui adanya keinginan dan kebutuhan yang belum terpenuhi dan belum terpuaskan. Dari tahap ini proses pembelian itu mulai dilakukan. b. Pencarian Informasi Konsumen yang tergugah kebutuhannya akan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak mengenai produk atau jasa yang ia butuhkan. Pencarian informasi dapat bersifat aktif maupun pasif. Menurut Kotler dan Keller 2012189, sumber informasi konsumen terdiri atas empat kelompok, yaitu 1 Sumber pribadi, yang meliputi keluarga, teman, tetangga dan kenalan. 2 Sumber komersial, yang meliputi iklan, tenaga penjual, pedagang perantara dan pengemasan. 3 Sumber umum, yang meliputi media massa dan organisasi ranting konsumen. Usaha ritel adalah salah satu jenis usaha yang paling banyak diminati oleh masyarakat Indonesia. Terutama mereka yang baru memulai menjajaki dunia bisnis. Salah satu hal yang menjadikan usaha ritel banyak dijadikan usaha adalah karena cukup mudah dijalankan. Namun walaupun seperti itu, masih sedikit orang yang memahami kelebihan dan kekurangan usaha ritel biasa juga dikenal dengan usaha eceran dimana hampir semua produk yang dijual olehnya merupakan produk yang bisa dibeli dengan cara ecer. Karena itulah jenis bisnis ritel atau eceran ini sangat digemari oleh banyak orang baik untuk bisnis sampingan ataupun tempat berbelanja kebutuhan umum, ada dua jenis usaha ritel yang bisa ditemui disekitar tempat tinggal anda. Yaitu ritel tradisional dan juga ritel modern. Selain perbedaan tempat, salah satu hal yang membedakan diantara keduanya adalah sistem manajemen dimana ada sistem ekonomi tradisional dan sistem ekonomi modern. Namun walaupun terdapat beberapa perbedaan diantara keduanya, usaha ritel tetap memiliki kelebihan dan kekurangan tersendiri yang membedakannya dibanding dengan jenis usaha lainnya. Kelebihan dan kekurangan usaha ritel tersebut adalahKelebihanLaba BesarKelebihan paling utama yang dimiliki oleh usaha ritel adalah laba yang besar. Hal ini bisa didapatkan karena usaha ritel termasuk usaha yang membutuhkan modal relatif kecil jika dibandingkan dengan usaha jenis pengusaha ritel membeli produk jualan mereka langsung kepada produsen atau distributor dimana harga yang mereka dapatkan jauh lebih murah jika dibandingkan tempat lain. Selain itu, ketika mereka membelinya dengan jumlah yang cukup banyak mereka akan mendapatkan harga yang lebih murah lagi. Dengan harga yang murah ini mereka kemudian menjualnya secara eceran. Walaupun mereka menjualnya dengan laba yang relatif sedikit, namun banyaknya produk yang terjual menjadikan laba yang didapatkan akan besar pada akhirnya. Kelebihan inilah yang menjadikan ritel termasuk contoh usaha yang potensialMudah Di TemuiKelebihan lain dari usaha ritel adalah mudah ditemui dan mudah dijangkau karena usaha ritel selalu dibuka ditempat-tempat yang strategis. Seperti sudah disinggung diawal, usaha ritel termasuk usaha yang banyak dilirik oleh banyak orang untuk memulai bisnis. Dan tidak jarang, pendatang baru’ dalam dunia usaha ini selalu memiliki ide-ide segar untuk diterapkan didalam usaha ritel mereka termasuk dalam penempatan umum, tempat yang dipilih untuk membuka usaha ritel tidak jauh berbeda dengan tempat usaha-usaha lain berada. Berada dikeramaian ataupun tidak jauh dari pusat aktivitas masyarakat seperti sekolah ataupun perkantoran. Yang membedakan usaha ritel dengan usaha lainnya hanya harga. Usaha ritel adalah usaha yang menjual produk dengan harga yang bersahabat dibandingkan dengan jenis usaha Emosional Dengan PelangganKelebihan lain yang dimiliki usaha ritel adalah hubungan yang dekat dengan pelanggan mereka. Walaupun usaha mereka bisa dikatakan kecil, namun usaha ritel adalah jenis usaha yang memiliki pelanggan setia. Tidak heran seorang pelanggan bisa datang beberapa kali dalam satu hari hari untuk membeli keperluannya di toko ritel. Semakin sering bertemu, pelanggan dan penjual dapat saling mengenal dan kedekatan emosional pun bisa emosional yang dimaksud adalah rasa saling percaya. Dengan adanya rasa saling percaya, tidak heran jika ada penjual yang memberikan hutangan’ kepada pelanggannya. Pemberian hutang ini hanya bisa dilakukan oleh usaha ritel dan menjadi kelebihan sendiri untuknya karena justeru hal ini yang menjadikan usaha ritel memiliki pelanggan HargaKelebihan usaha ritel lain yang paling umum dijumpai adalah harga yang dapat ditawar. Poin ini adalah poin lain yang menjadikan usaha ritel memiliki banyak pelanggan. Walaupun laba yang mereka ambil di setiap produk yang mereka ecer tidak terlalu besar, namun tidak sedikit penjual yang memberikan potongan harga kepada KecilSeperti telah disinggung diawal, usaha ritel termasuk jenis usaha yang membutuhkan modal yang relatif kecil untuk memulainya. Bahkan jika anda tidak memiliki modal sekalipun, jika memungkinkan, anda bisa mencoba cara mendapatkan modal usaha dari pemerintah untuk menjalankan usaha ini. Jika anda bisa mendapatkan modal tersebut, membuka usaha ritel tidak lagi akan terasa sulit bukan?KekuranganTidak Dianggap SeriusKekurangan usaha ritel yang pertama adalah anggapan yang menyatakan bahwa mereka yang menjalani usaha ritel ini adalah mereka yang tidak serius dalam berbisnis. Salah satu alasannya adalah karena bentuk usahanya yang kecil dan juga laba yang didapatkan dari satu produk terjual relatif kecil sehingga hanya dianggap sebagai usaha sampingan. Padahal, jika ditotal dalam satu kurun waktu, laba yang didapatkan oleh usaha ritel cukup besar Ada Pelaporan AdministrasiJika anda ingin mendapatkan pelaporan dari sebuah usaha ritel mungkin ada kemungkinan anda akan mendapatan kekecewaan karena mereka tidak memiliki pelaporan yang anda maksud. Terutama usaha ritel yang bentuknya yang biasa dibuat oleh pelaku usaha ritel biasanya hanya berupa pelaporan stock produk yang habis, daftar belanjaan, serta daftar hutang yang mereka miliki. Usaha ritel biasanya tidak dipusingkan dengan neraca, pelaporan aset, daftar investor ataupun jenis pelaporan akuntansi lainnya. Itulah kenapa walaupun dapat menghasilkan laba yang cukup besar, pelaku ritel tidak dapat menjabarkannya dalam bentuk Pasar Yang KurangSeperti telah dijelaskan pada poin sebelumnya, usaha ritel termasuk jenis usaha yang tidak terlalu dipusingkan oleh pelaporan akuntansi. Salah satu dampak dari tidak lengkapnya pelaporan yang mereka miliki adalah analisa pasar. Mereka tidak terlalu memperhatikan keadaan pasar. Mungkin ini terjadi karena mereka hanya menjual produk-produk primer yang dibutuhkan oleh semua orang sehingga produk yang mereka jual pasti tidak dilakukan secara maksimalSama seperti usaha-usaha lainnya, usaha ritel termasuk jenis usaha yang melakukan promosi untuk mendongkrak penjualan mereka. Hanya saja, promosi yang mereka lakukan tidak maksimal jika dibandingkan jenis usaha lainnya. Beberapa hal yang menjadikan promosi mereka tidak maksimal adalah karena hampir semua orang sudah tahu produk apa saja yang mereka jual dan juga mereka menjual produk yang memang sudah laku dipasaran karena produsen mereka yang melakukan Mengganggu KetertibanKekurangan yang paling mendasar dari usaha ritel adalah anggapan bahwa mereka mengganggu ketertiban. Hal ini biasanya ditujukan kepada mereka yang usaha ritelnya berukuran kecil atau kaki lima. Pedagang ritel jenis kaki lima memang merupakan salah satu jenis usaha yang terkadang bertentangan dengan pemerintah daerah karena selalu dianggap mengganggu ketertiban umum. Itulah kenapa jenis usaha satu ini selalu kucing-kucingan’ dengan petugas ketertiban kota karena legalitasnya dalam kelebihan dan kekurangan usaha ritel yang harus anda ketahui jika anda memutuskan untuk memulai bisnis ritel ini. Walaupun memiliki kelebihan dan kekurangan, usaha ritel termasuk jenis usaha yang menggunakan prinsip-prinsip ekonomi dalam kesehariannya sama seperti jenis usaha lainnya. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba. Usaha ritel memiliki kelebihan dan kekurangannya dalam kegiatannya. Kelebihan dan kekurangan usaha ritel, antara lain sebagai berikut. 1. Kelebihan Usaha Ritel Kelebihan usaha ritel, antara lain a. Modal yang diperlukan cukup kecil, namun keuntungan yang diperoleh cukup besar. b. Umumnya lokasi usaha ritel strategis. Mereka mendekatkan tempat wisata dengan tepat berkumpul konsumen, seperti didekat pemukiman penduduk, terminal bis, atau kantor-kantor. c. Hubungan antara peritel dengan pelanggan cukup dekat, karena adanya komunikasi dua arah antara pelanggan dengan peritel. 2. Kekurangan Usaha Ritel Kekurangan usaha ritel, antara lain a. Keahlian dalam mengelola toko ritel berskala kecil kurang diperhatikan oleh peritel. Usaha ritel berskala kecil terkadang dianggap hanyalah sebagai pendapatan tambahan sebagai pengisi waktu luang, sehingga peritel kurang memperhatikan aspek pengelolaan usahanya. b. Administrasi pembukuan kurang atau bahkan tidak diperhatikan oleh peritel, sehingga terkadang uang atau modalnya habis tidak terlacak c. Promosi usaha tidak dapat dilakukan dengan maksimal, sehingga ada usaha ritel yang tidak diketahui oleh calon pembeli atau pelanggan.

keuntungan dan kelemahan bisnis ritel